Stłuczka: oświadczenie czy policja?

Kolizja drogowa to stresujące wydarzenie, ale ważne, aby w takiej sytuacji zachować spokój i działać zgodnie z procedurami. Do zgłoszenia szkody z OC potrzebne jest pisemne oświadczenie sprawcy lub notatka policyjna. Kiedy wystarczy sporządzenie oświadczenia, a kiedy należy wezwać policję?

Kiedy wezwać policję?

Policja powinna zostać wezwana w sytuacjach, gdy:

• uczestnicy nie są zgodni co do przebiegu zdarzenia i winy,
• istnieje podejrzenie, że któryś z kierowców jest pod wpływem alkoholu lub innych środków,
• doszło do obrażeń ciała,
• uszkodzenia pojazdów są znaczne lub zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa.

W takich przypadkach sporządzana jest notatka policyjna zawierająca m.in. dane sprawcy, numer polisy i nazwę towarzystwa ubezpieczeniowego. Na jej podstawie poszkodowany zgłasza szkodę do ubezpieczyciela.

Oświadczenie sprawcy kolizji

Jeśli uczestnicy są zgodni co do winy i nikt nie ucierpiał, wystarczy wspólne oświadczenie o zdarzeniu. Dokument powinien zawierać:

• dane uczestników (w tym nr prawa jazdy),
• dane pojazdów,
• numer polisy OC i nazwę ubezpieczyciela,
• opis okoliczności zdarzenia,
• miejsce, datę i godzinę,
• podpisy obu stron.

Dodatkowo pomocne są zdjęcia z miejsca kolizji.

mStłuczka – cyfrowa alternatywa

Od września 2025 r. kierowcy mogą skorzystać z usługi mStłuczka w aplikacji mObywatel. To rozwiązanie pozwala sporządzić oświadczenie w formie cyfrowej i od razu zgłosić szkodę do ubezpieczyciela.

Zalety mStłuczki:

• automatyczne pobieranie danych kierowców i pojazdów z rejestrów,
• brak błędów i brak papierowych formularzy,
• szybki proces – wystarczy kilka minut na telefonie,
• bezpośrednie zgłoszenie szkody.

Z aplikacji można skorzystać, gdy:

• w kolizji uczestniczą dwa pojazdy zarejestrowane w Polsce,
• obaj kierowcy mają aplikację mObywatel,
• nikt nie odniósł obrażeń,
• uczestnicy są zgodni co do winy.

Pamiętaj!

Wezwanie policji wiąże się z mandatem i punktami karnymi dla sprawcy kolizji. Jeśli sytuacja na to pozwala, sporządzenie oświadczenia lub skorzystanie z mStłuczki będzie szybszym i prostszym rozwiązaniem.

To ważne

Nie każdy przypadek nadaje się do obsłużenia w aplikacji mObywatel. Jeśli doszło do obrażeń lub w kolizji uczestniczyło więcej niż dwóch kierowców, konieczne jest wezwanie policji.

Nasza rada

Zainstaluj i skonfiguruj aplikację mObywatel już teraz. Dzięki temu w razie kolizji będziesz przygotowany i szybko załatwisz formalności bez zbędnego stresu.